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南开18秋学期(1703)《政府公共关系学》在线作业(附带第二版本答案)

时间:2018-11-22 19:58:22   作者:文件下载QQ:1002732220   来源:   阅读:70   评论:0
内容摘要:(单选题)1:在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。A:政府B:民众C:受害者D:媒体正确答案:(单选题)2:危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。A:自然灾害B:突发紧急事件C:安全事故D:卫生安全事故正确答案:(单选题)3:信息传播的首要原因是()。A:政府命令B:新闻价值C:媒体选择D:民众关注正确答案:...
(单选题) 1: 在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。
A: 政府
B: 民众
C: 受害者
D: 媒体

正确答案: 


(单选题) 2: 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A: 自然灾害
B: 突发紧急事件
C: 安全事故
D: 卫生安全事故

正确答案: 


(单选题) 3: 信息传播的首要原因是()。
A: 政府命令
B: 新闻价值
C: 媒体选择
D: 民众关注

正确答案: 


(单选题) 4: 外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A: 发布展示
B: 参观体验
C: 听证会
D: 新闻发布

正确答案: 


(单选题) 5: 危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A: 重塑形象
B: 提高形象
C: 改善形象
D: 塑造形象

正确答案: 


(单选题) 6: 在国内公众公关中,需要以()出发点。
A: 公众性质
B: 公众立场
C: 公众需求
D: 公众态度

正确答案: 


(单选题) 7: 政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。
A: 公益广告
B: 商业广告
C: 节事活动
D: 听证会

正确答案: 


(单选题) 8: 一般认为,在中国,政府公关工作引起关注始于()年。
A: 1980
B: 1988
C: 1998
D: 2008

正确答案: 


(单选题) 9: 政府公关的目标是塑造政府(),提高政府()
A: 声誉、形象
B: 形象、声誉
C: 印象、能力
D: 能力、合法性

正确答案: 


(单选题) 10: 媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应。
A: 信息堵塞
B: 信息失真
C: 传播迟滞
D: 信息管道

正确答案: 


(单选题) 11: “政府公众危机公关工作的核心是()。
A: 处置伤害
B: 处理危机
C: 安抚民众
D: 政府内部团结

正确答案: 


(单选题) 12: 政府公关的主体是()
A: 政府
B: 公众
C: 社会
D: 国家

正确答案: 


(单选题) 13: 在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A: 5T
B: 3S
C: 3T
D: 5S

正确答案: 


(单选题) 14: “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A: 1985
B: 1995
C: 2005
D: 2006

正确答案: 


(单选题) 15: 政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A: 特殊公关主体
B: 专门公关主体
C: 非常设公关主体
D: 普通公关主体

正确答案: 


(单选题) 16: 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A: 行政命令手段
B: 传播沟通工具
C: 法律法规工具
D: 政策规章手段

正确答案: 


(单选题) 17: 敌我矛盾属于危机公关的范围吗?()。
A: 属于
B: 不属于

正确答案: 


(单选题) 18: 在现代社会,媒体影响巨大,乃至有人认为媒体是“()”。
A: 第一权力
B: 第二权力
C: 第三权力
D: 第四权力

正确答案: 


(单选题) 19: 政府危机公关从性质上属于()。
A: 管制
B: 服务
C: 管理
D: 规制

正确答案: 


(单选题) 20: “信息管制悖论”是指()。
A: 信息管制越强,信息膨胀越快
B: 信息管制越松,信息膨胀越快
C: 信息管制越强,信息膨胀越慢
D: 信息管制越松,信息膨胀越慢

正确答案: 


(单选题) 21: 政府公关的客体是()
A: 政府
B: 公众
C: 社会
D: 国家

正确答案: 


(单选题) 22: 信息管制越强,信息膨胀越快属于()。
A: 信息管制悖论
B: 信息管制效应
C: 信息管道效应
D: 信息管道悖论

正确答案: 


(单选题) 23: 在政府公关中,内部公众是指()。
A: 区内公众
B: 国内民众
C: 政府内设机构与人员
D: 境内公众

正确答案: 


(单选题) 24: ()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A: 信息管制悖论
B: 信息管制效应
C: 信息管道效应
D: 信息管道悖论

正确答案: 


(单选题) 25: 政府国际公关中的G2B是指()公关。
A: 公众对政府
B: 政府对公众
C: 政府对企业
D: 企业对政府

正确答案: 


(多选题) 1: 公众危机公关的保底原则包括()。
A: 不陷入
B: 不扩散
C: 不推卸
D: 不消极
E: 不假设
F: 不隐瞒

正确答案: 


(多选题) 2: 在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
A: 敌我矛盾
B: 违法犯罪
C: 丑恶现象
D: 突发事故

正确答案: 


(多选题) 3: 在政府公关中,撰写广告词需要注意()。
A: 简明精炼
B: 善用修辞
C: 注意压韵
D: 情趣高雅

正确答案: 


(多选题) 4: 政府举行听证会应该坚持的原则包括()。
A: 民主
B: 公开
C: 公正
D: 平等

正确答案: 


(多选题) 5: 在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。
A: 微机情景
B: 危害程度
C: 危机受众
D: 危机性质

正确答案: 


(多选题) 6: 政府及其官员形象定位要注意()。
A: 美观性
B: 适宜性
C: 艺术性
D: 独立性

正确答案: 


(多选题) 7: 政府公关可以分为常态公关与()。
A: 平时公关
B: 日常公关
C: 危机公关
D: 非常态公关

正确答案: 


(多选题) 8: 在危机公关中,媒体作为对立面的多种表现包括()。
A: 民众需求
B: 新闻价值
C: 政府偏好
D: 媒体选择

正确答案: 


(多选题) 9: 确认危机沟通的边界,需要确认()。
A: 沟通技巧
B: 沟通范围
C: 沟通渠道
D: 政策底线

正确答案: 


(多选题) 10: 政府公关的特点包括()。
A: 目标的社会公益性
B: 主体的公共权威性
C: 手段的灵活多样性
D: 客体的复杂多样性

正确答案: 


(多选题) 11: 政府形象塑造的原则包括()。
A: 系统
B: 求实
C: 创新
D: 有效
E: 持续
F: 全面

正确答案: 


(多选题) 12: 危机公关的5S原则包括()。
A: 承担责任
B: 真诚沟通
C: 速度第一
D: 系统运行
E: 权威证实
F: 诚实守信
G: 言行一致

正确答案: 


(多选题) 13: 国内社会公关的手段有()。
A: 情感
B: 道理
C: 法律
D: 利益

正确答案: 


(多选题) 14: 转危为机的核心在于“四好”,具体是指()。
A: 处置好
B: 服务好
C: 宣传好
D: 保障好
E: 管理好
F: 解释好

正确答案: 


(多选题) 15: 进行危机处理,实施政府公关的标准包括()。
A: 以政府为中心
B: 以公益为基础
C: 以民众为中心
D: 以稳定为导向

正确答案: 


(多选题) 16: 政府公关时机选择要注意()。
A: 周全性
B: 敏感性
C: 敏锐性
D: 合理性

正确答案: 


(多选题) 17: 公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。
A: 现场沟通
B: 新闻公告
C: 窗口接待
D: 电信联系
E: 个别会谈
F: 调研访谈

正确答案: 


(多选题) 18: 信息传播可能被受众加工,出现()效应。
A: 轰动
B: 屏蔽
C: 扩大
D: 首创

正确答案: 


(多选题) 19: 撰写新闻报道稿要注意()。
A: 亲民性
B: 时效性
C: 准确性
D: 完整性

正确答案: 


(多选题) 20: 危机公关中媒体应对的策略有()。
A: 媒体有大小,区别对待
B: 媒体无大小,平等对待
C: 善用媒体优势,打好媒体牌
D: 尽量规避媒体,保守危机信息

正确答案: 


(判断题) 1: 在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?
A: 错误
B: 正确

正确答案: 


(判断题) 2: “在危机公关中,媒体既可以是合作方,也可以是对立面”的说法是正确的吗?
A: 错误
B: 正确

正确答案: 


(判断题) 3: 轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?
A: 错误
B: 正确

正确答案: 


(判断题) 4: “政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?
A: 错误
B: 正确

正确答案: 


(判断题) 5: 在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?
A: 错误
B: 正确

正确答案: 

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